Deutsche Telekom: T-Systems eröffnet Online-Kundenzentr.


17.03.10 12:12
Meldung
 
Bonn (aktiencheck.de AG) - Die Deutsche Telekom AG (ISIN DE0005557508 / WKN 555750 ) gab am Mittwoch bekannt, dass T-Systems speziell für den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen in Kommunen ein neues Online-Kundenzentrum mit bedarfsgerechten Beratungs-, Service- und Produktangeboten öffnet.


Wie der Telekommunikationskonzern mitteilte, können sich Stadtverwaltungen, Schulen, Krankenhäuser und andere öffentliche Einrichtungen ab sofort unter
www.t-systems.de/kundenzentrum registrieren und bekommen einen gesicherten Zugang zu individuellen und geschützten Bereichen. Im Kundenzentrum würden sie rund um die Uhr Informationen zu Produkten, Lösungen, Referenzen, Trends und wichtigen Terminen finden. Sie würden direkte Kontakte zu Beratern und Servicemitarbeitern vor Ort knüpfen und auf direktem Wege aus rund 30.000 IT-Produkten, TK-Anschlüssen und Tarifen bestellen. Berechtigte Kundengruppen würden dabei automatisch von bestehenden kommunalen und regionalen Rahmenverträgen profitieren. Im nächsten Ausbauschritt würden zielgruppenspezifische Mobilfunkangebote dazukommen. Kommunen hätten dann vom Kundenzentrum aus einen einheitlichen Zugang zu Leistungen des gesamten Telekom-Konzerns, hieß es.

Die Aktie der Deutschen Telekom notiert derzeit bei 9,83 Euro (-0,12 Prozent). (17.03.2010/ac/n/d)


 

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