Microsoft Aktie: Ausfall bremst Banken spürbar aus
Der Ausfall erschwerte Finanzgeschäfte und verzögerte Veröffentlichungen; Microsoft meldete erste Fortschritte, eine stabile Wiederherstellung war zunächst offen.
Kurz zusammengefasst
- Rund 200.000 weltweite Störungsmeldungen
- Finanzfirmen wichen auf Telefonate aus
- Microsoft meldete erste Fortschritte am Freitag
- Aktie schloss 0,36 Prozent höher
Wenn Cloud-Dienste ausfallen, greifen Händler wieder zu Telefon und Fax. Genau das ist nach der weltweiten Störung bei Microsoft 365 passiert. Der Ausfall hat Banken, Behörden und Börsenunternehmen spürbar ausgebremst, die Aktie reagierte bislang aber nur leicht.
Wenn Outlook, Teams und Copilot streiken
Die Störung begann am Donnerstag. Betroffen waren Outlook, Teams, der KI-Assistent Copilot, das Administratorenportal sowie Schnittstellen zu Drittanbietern wie OpenAI und Anthropic. Auf dem Höhepunkt gingen allein in den USA mehr als 130.000 Störungsmeldungen zu Outlook ein. Weltweit kamen rund 200.000 Meldungen zu Microsoft-Diensten zusammen. Das sind gemeldete Probleme, nicht betroffene Nutzer.
Besonders in Asien griffen Finanzfirmen auf Notlösungen zurück. Eine UBS-Händlerin in Sydney wich auf Telefonate aus, bei CMC Markets in Singapur wurden Geschäfte telefonisch abgestimmt. In Tokio stauten sich bei BNP Paribas Asset Management die Handelsbestätigungen. Der Handel lief weitgehend weiter, die Abwicklung wurde jedoch erschwert.
Auch außerhalb der Branche zeigten sich Folgen. Das japanische Finanzministerium konnte zeitweise keine E-Mails empfangen. Workhorse verschob seine Quartalszahlen auf den 16. November, bei Richemont verzögerte sich die Ergebnisveröffentlichung leicht.
Server fallen aus, Reparaturen greifen nicht
Microsoft nennt als Ursache ausgefallene Server, die die übrige Infrastruktur überlasteten. Auf den betroffenen Maschinen war ein Prozess überlastet, der für den Aufbau sicherer Verbindungen zuständig ist. Eine zeitlich passende Konfigurationsänderung machte der Konzern rückgängig.
Mehrfach schien der Durchbruch nah. Ein Teil der Server ging wieder ans Netz und blieb zunächst stabil. Kurz darauf drohten wieder hochgefahrene Systeme erneut auszufallen, sobald Datenverkehr eintraf. Auch ein isolierter Neustart brachte nur teilweise Erfolg. Microsoft leitete Verbindungen um und stellte zusätzliche Kapazitäten bereit. Hinweise auf einen Cyberangriff gibt es nach Konzernangaben nicht.
Am Freitagmorgen meldete das Unternehmen erste Fortschritte. Eine dauerhaft stabile Wiederherstellung war zunächst nicht bestätigt.
Aktie bleibt gelassen
An der Börse hielt sich die Wirkung in Grenzen. Die Aktie schloss am Donnerstag 0,36 Prozent höher bei 523 Dollar. Nachbörslich gab sie um rund 0,4 Prozent auf etwa 521 Dollar nach.
Der kleine Ausschlag sagt allerdings wenig über mögliche Folgekosten oder Vertrauensschäden. Erst Ende August hatte ein stundenlanger Ausfall die E-Mail-Dienste getroffen. Zwei große Störungen binnen weniger Monate verstärken die Debatte über die Abhängigkeit von wenigen Cloud-Plattformen. Ob Microsoft solche Kettenreaktionen künftig verhindern kann, werden vor allem Großkunden mit Blick auf Verfügbarkeitszusagen genau prüfen.
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