Der Software-Sektor steht unter Druck. Seit der Einführung von Anthropics neuer KI-Plattform „Claude Cowork“ geraten die Bewertungen zahlreicher Cloud-Anbieter ins Wanken. ServiceNow sticht in diesem volatilen Umfeld als robuster Ausreißer hervor. Die Spezialisierung auf stark regulierte Prozesse und die Nutzung proprietärer Daten zahlen sich für den Konzern aus.
KI-Wachstum schlägt Erwartungen
Ein Blick auf die jüngsten Quartalszahlen belegt diese Widerstandsfähigkeit. Mit einem Gesamtumsatz von 3,57 Milliarden US-Dollar übertraf das Unternehmen die Markterwartungen von 3,53 Milliarden US-Dollar leicht. Besonders das Abonnement-Geschäft glänzte mit einem Plus von 21 Prozent.
Als zentraler Motor fungiert dabei die KI-Suite „Now Assist“. Diese verzeichnet aktuell einen jährlichen Vertragswert von 600 Millionen US-Dollar und steuert auf die Milliardenmarke zum Jahresende zu. Während andere Plattformen mit der neuen Konkurrenz durch autonome Agenten kämpfen, sichert die „Control Tower“-Strategie von ServiceNow die Integration von Künstlicher Intelligenz in kritische Unternehmensabläufe ab.
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Großinvestoren bauen Positionen aus
Das Vertrauen in diese strategische Ausrichtung spiegelt sich im Verhalten der institutionellen Anleger wider. Diese halten mittlerweile 87,18 Prozent der Anteile. Im vergangenen Quartal kam es zu bemerkenswerten Umschichtungen:
- Wellington Management Group LLP: Aufstockung um 5,4 Prozent auf 2,28 Millionen Aktien
- Suvretta Capital Management LLC: Neueinstieg mit 22.000 Aktien
- Brown Brothers Harriman & Co.: Erhöhung der Position um über 5.000 Prozent auf 125.269 Papiere
Attraktive Bewertung im Sektorvergleich
Trotz eines Kursrückgangs von über 20 Prozent auf Jahressicht sehen Analysten weiteres Potenzial. Das durchschnittliche Kursziel liegt bei 192,06 US-Dollar, begleitet von einer „Moderate Buy“-Einstufung. Mit einem Kurs-Gewinn-Verhältnis von 30 auf Basis der erwarteten Gewinne gilt die Aktie beim aktuellen Kursniveau von rund 113 US-Dollar im Vergleich zu wachstumsstarken Konkurrenten wie Palantir als moderat bewertet.
Um diese Marktposition zu festigen, treibt das Management die Expansion in den öffentlichen Sektor mit Lösungen wie „EmployeeWorks“ und „Autonomous Workforce“ voran. Flankiert von Partnerschaften mit Cohesity und Aiva Health positioniert sich ServiceNow gezielt als zentrale Steuerungsebene für Unternehmens-KI in regulierten Märkten.
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